EGE BÖLGE TEKNİK SERVİS

LG Servisi

LG markalı cihazınız için EBTS'den teknik servis talebiniz hakkında bilgi alabilirsiniz. Önce cihaz türünü ve modelini belirterek hangi konuda destek istediğinizi açıklayın.

Hemen Ara

Servis rehberi

LG teknik servis başvurusunda cihazları ayrı tanımlayın

Birden fazla LG cihazınız varsa

Aynı markaya ait iki cihaz için görüşecekseniz model ve belirtileri ayrı not edin. Bir cihazın hata mesajını diğerinin sorunuyla karıştırmamak, talebin anlaşılması açısından önemlidir. Her cihaz için neyin değiştiğini ve ne zamandır sürdüğünü açıklayın. Aynı marka altında olması, cihazların aynı teknik değerlendirmeyi gerektirdiği anlamına gelmez.

Her talebin kapsamını ayrı sorun

LG servisi görüşmesinde hangi cihaz hakkında konuştuğunuzu netleştirerek değerlendirme ve ücret sorularınızı iletin. İzmir ve Aydın hizmet bölgelerindeki başvurunuzda ilçenizi de belirtin. Bir cihaz için konuşulan işlem, süre veya olası parça bilgisi diğer cihaz için otomatik olarak geçerli kabul edilmemelidir.

Görüşme öncesi

Birden fazla cihaz için ayrı bilgi paylaşın

Birden fazla cihazınız hakkında görüşecekseniz her cihazın modelini ve belirtisini ayrı aktarın. Böylece farklı taleplerin bilgileri birbirine karışmaz.

İlk iletişimde paylaşabilecekleriniz

Cihazın türü ve biliyorsanız model bilgisi
Gözlemlediğiniz durum ve ne zaman başladığı
Cihazın bulunduğu il ve ilçe

Belirti açıklaması tek başına kesin teşhis veya onarım garantisi değildir. Cihazınız için yapılabilecek işlemleri görüşmede sorabilirsiniz.

Servis talebi nasıl ilerler?

İhtiyacınızı paylaşın
Telefonla cihazınızı ve talebinizi anlatın.
Ayrıntıları görüşün
Cihaz bilgisi, arıza belirtisi ve ilçenize göre talebin kapsamı hakkında bilgi alın.
Sonraki adımı netleştirin
Cihazın durumuna göre yapılabilecek işlemleri ve süreçle ilgili sorularınızı görüşün.

Hizmet Bölgeleri

İzmir ve Aydın’da servis talebiniz için bize ulaşın

Talebinizde bulunduğunuz il ve ilçeyi belirtin.

Hizmet bölgelerini incele

İzmir

İzmir’de listelenen 27 ilçede teknik servis desteği.

Hizmet kapsamı dışında: Beydağ, Kiraz ve Ödemiş.

Aydın

Aydın’ın 17 ilçesinin tamamında teknik servis desteği.

Sık sorulan sorular

LG servis talebi hakkında

İki LG cihazı için aynı görüşmede bilgi alabilir miyim?

Her cihazın türünü, modelini ve belirtisini ayrı aktarabilirsiniz. Değerlendirme kapsamını ve süreçle ilgili bilgileri de her cihaz için ayrı netleştirin.

LG yetkili servisi misiniz?

Hayır. Ege Bölge Teknik Servis Hizmetleri bağımsız özel servistir. LG markasının yetkili servisi değildir.

LG cihazım için hangi bilgileri paylaşmalıyım?

Birden fazla cihazınız hakkında görüşecekseniz her cihazın modelini ve belirtisini ayrı aktarın. Böylece farklı taleplerin bilgileri birbirine karışmaz.

Cihazım için yapılabilecek işlemleri nasıl öğrenebilirim?

Cihaz türünü, modelini ve ihtiyacınızı telefonla paylaşın. İşlem kapsamı cihaz bilgisi ve durumu değerlendirilerek netleştirilir; yalnızca marka adı yapılabilecek işlemleri belirlemez.

Hangi illerde hizmet veriyorsunuz?

İzmir’de listelenen 27 ilçede ve Aydın’ın 17 ilçesinin tamamında hizmet veriyoruz. İzmir’de Beydağ, Kiraz ve Ödemiş hizmet kapsamımız dışındadır. Talebinizde bulunduğunuz il ve ilçeyi belirtin.

İletişim

LG cihazınız için bize ulaşın

Servis talebinizi 7/24 çağrı merkezimize iletebilirsiniz.

Tüm markaları incele →