EGE BÖLGE TEKNİK SERVİS

Sub-Zero Servisi

Sub-Zero markalı cihazınız için teknik servis talebini EBTS'ye iletebilirsiniz. Modeli ve yaşadığınız durumu paylaşmanız, başvurunuzun ayrıntılarının anlaşılmasına yardımcı olur.

Hemen Ara

Servis rehberi

Sub-Zero teknik servis talebinde eksik bilgileri belirtin

Bilinmeyen model veya kullanım geçmişi

Sub-Zero cihazınızın modelini ya da önceki işlem geçmişini bilmiyorsanız bunu açıkça söyleyin. Tahmini bir tarih veya parça adı vermek yerine bildiğiniz cihaz türü ve mevcut belirtiden başlayın. Kullanım belgesi elinizdeyse model bilgisini oradan aktarabilirsiniz. Bilgi eksikliği, ilk görüşmede yaşadığınız sorunu anlatmanıza engel değildir.

Değerlendirme ve parça sorularını netleştirin

Sub-Zero servisi için başvururken cihazın nasıl değerlendirileceğini, model bilgisinin nasıl tamamlanacağını ve olası işlem kapsamını sorun. Parça bulunabilirliği veya kesin fiyat, yalnızca marka adına bakılarak varsayılmamalıdır. İlçenizi ve gözlemlerinizi paylaşarak talebinizle ilgili sonraki adımları görüşebilirsiniz.

Görüşme öncesi

Bilmediğiniz ayrıntıları belirtmeniz yeterlidir

Model veya cihaz geçmişi hakkında bilgiye ulaşamıyorsanız bunu görüşmede söyleyin. Tahmini bilgi vermek yerine mevcut gözleminizle talebinizi açıklayabilirsiniz.

İlk iletişimde paylaşabilecekleriniz

Cihazın türü ve biliyorsanız model bilgisi
Gözlemlediğiniz durum ve ne zaman başladığı
Cihazın bulunduğu il ve ilçe

Belirti açıklaması tek başına kesin teşhis veya onarım garantisi değildir. Cihazınız için yapılabilecek işlemleri görüşmede sorabilirsiniz.

Servis talebi nasıl ilerler?

İhtiyacınızı paylaşın
Telefonla cihazınızı ve talebinizi anlatın.
Ayrıntıları görüşün
Cihaz bilgisi, arıza belirtisi ve ilçenize göre talebin kapsamı hakkında bilgi alın.
Sonraki adımı netleştirin
Cihazın durumuna göre yapılabilecek işlemleri ve süreçle ilgili sorularınızı görüşün.

Hizmet Bölgeleri

İzmir ve Aydın’da servis talebiniz için bize ulaşın

Talebinizde bulunduğunuz il ve ilçeyi belirtin.

Hizmet bölgelerini incele

İzmir

İzmir’de listelenen 27 ilçede teknik servis desteği.

Hizmet kapsamı dışında: Beydağ, Kiraz ve Ödemiş.

Aydın

Aydın’ın 17 ilçesinin tamamında teknik servis desteği.

Sık sorulan sorular

Sub-Zero servis talebi hakkında

Sub-Zero cihazının geçmişini bilmiyorsam talep iletebilir miyim?

Mevcut gözleminizi ve bildiğiniz cihaz bilgilerini paylaşabilirsiniz. Önceki işlemlerden emin değilseniz bunu söyleyin; eksik bilgiyi tahminle doldurmayın.

Sub-Zero yetkili servisi misiniz?

Hayır. Ege Bölge Teknik Servis Hizmetleri bağımsız özel servistir. Sub-Zero markasının yetkili servisi değildir.

Sub-Zero cihazım için hangi bilgileri paylaşmalıyım?

Model veya cihaz geçmişi hakkında bilgiye ulaşamıyorsanız bunu görüşmede söyleyin. Tahmini bilgi vermek yerine mevcut gözleminizle talebinizi açıklayabilirsiniz.

Cihazım için yapılabilecek işlemleri nasıl öğrenebilirim?

Cihaz türünü, modelini ve ihtiyacınızı telefonla paylaşın. İşlem kapsamı cihaz bilgisi ve durumu değerlendirilerek netleştirilir; yalnızca marka adı yapılabilecek işlemleri belirlemez.

Hangi illerde hizmet veriyorsunuz?

İzmir’de listelenen 27 ilçede ve Aydın’ın 17 ilçesinin tamamında hizmet veriyoruz. İzmir’de Beydağ, Kiraz ve Ödemiş hizmet kapsamımız dışındadır. Talebinizde bulunduğunuz il ve ilçeyi belirtin.

İletişim

Sub-Zero cihazınız için bize ulaşın

Servis talebinizi 7/24 çağrı merkezimize iletebilirsiniz.

Tüm markaları incele →